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Black Friday: “A questão de segurança é permanente, independe de Black Friday”, diz diretor do Giraffas…

Uma das datas mais esperadas pelo varejo devido ao aumento do volume de vendas, na Black Friday intensificam-se também as tentativas de golpes e fraudes contra o consumidor. “A Black Friday não é só uma questão de segurança, mas também de volume adicional. A segurança deve ser permanente, independentemente de Black Friday, pois a cada dia existe uma novidade ou atualização para aprimorar a segurança”, afirma Cláudio Miccieli, diretor de Gestão do Giraffas.

O executivo destaca que nenhum sistema é 100% seguro e que na hora de fazer o investimento deve ser levado em conta o custo-benefício. “É preciso entender o tamanho do prejuízo e o custo que uma invasão poderia custar. Dentro dessa balança, escolher o melhor investimento para o nível de segurança que a sua operação precisa para se resguardar caso ocorra algum problema e para que se possa restabelecer o ambiente rapidamente”, diz.

Miccieli será um dos participantes do webinar “Transformação Digital no Varejo” realizado pela Mercado&Consumo, em parceria com a Fortinet, nesta quinta-feira, às 17h. Além de Miccieli, executivos das empresas BFFC, Usaflex e Armazém Paraíba vão debater como se preparar para que a transformação digital seja feita com segurança e não comprometa a integridade de seus projetos. 

 

Segundo Miccieli, mesmo já contando com uma plataforma própria de delivery, o Giraffas precisou acelerar o investimento na transformação digital com a chegada da pandemia. Os pedidos via delivery, que representavam 5% das vendas, passaram para quase 100% nos meses mais críticos. “Assim como todo o mercado, durante o processo da pandemia, tivemos uma aceleração brutal. O que já vinha sendo desenvolvido dentro dos vários setores e iria ocorrer no prazo de…


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